Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich eine Bestellung storniere oder zurücksende?

Abzug von Punkten: Bei Rücksendung von Produkten oder Stornierung einer Bestellung, durch die Punkte gesammelt wurden, werden die entsprechenden Punkte automatisch von Ihrem Punktestand abgezogen. Wenn Ihr Punktestand negativ wird, müssen Sie ihn durch neue Einkäufe wieder auf null oder einen positiven Wert bringen, um neue Vorteile zu erhalten.

Status des Gutscheins: Wenn die Stornierung oder Rücksendung einer Bestellung dazu führt, dass Ihr Guthaben unter einen bestimmten Schwellenwert fällt (z. B. wenn Sie von 350 auf 50 Punkte fallen) und für diesen Schwellenwert ein Gutschein ausgestellt wurde (in diesem Beispiel der 300-Punkte-Gutschein), verfällt diese Gutschrift und kann nicht mehr verwendet werden.