En cas de rétractation, ai-je la possibilité de venir déposer le colis directement chez vous ?

En cas de rétractation, plusieurs choix s’offrent à vous :

• une reprise par nos services 
• vous rapprocher du transporteur de votre choix

Attention le retour ne peut pas s'effectuer en point relais, le colis doit nous être retourné à notre entrepôt à cette adresse:

Alice's Garden
RETOUR WALIBUY
270 Avenue de l’espace
59118 Wambrechies

• un dépôt dans nos locaux de Wambrechies aux horaires suivants : 9-12h / 14-17h

Dans tous les cas, il est nécessaire de remplir notre formulaire de rétractation ici : formulaire de rétractation (pour la Belgique ici).