Is mijn bestelling verzonden?

Wij verzenden bestellingen binnen 48 werkuren nadat de bestelling is geplaatst.

Let op dat een bestelling pas is geplaatst als de betaling ontvangen is. Als u heeft gekozen voor betaling via bankoverschrijving, dan kan de levertermijn opschuiven omdat het langer duurt tot wij deze betalingen hebben ontvangen. 

De 48 uur is overschreden:

Weet u zeker dat het product geen pre-order is? 

De geschatte levertermijn is langer als het een pre-order is.

- Wat is een pre-order/voorbestelling?

De verschillende statussen van beschikbaarheid op onze website zijn:

- Op voorraad: Geweldig, het product is beschikbaar!

- Pre-order/Voorbestelling: U kunt het product bestellen, maar de levering zal later plaatsvinden omdat we de nieuwe voorraad in de nabije toekomst verwachten. De verwachte leverdatum wordt direct op de productpagina getoond.

- Niet leverbaar: Dit product is op dit moment niet op voorraad. U kunt uw email adres invullen in het daarvoor bestemde veld op de productpagina en u krijgt bericht zodra het product weer beschikbaar is op onze website.

Is het product op voorraad en is het langer dan 48 uur geleden dat uw bestelling is geplaatst, maar uw bestelling is nog niet verzonden? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier (voor België /voor Nederland) en dan kijken wij het voor u na.