O que acontece aos meus pontos se cancelar ou devolver uma encomenda?

Dedução de pontos: Em caso de devolução ou cancelamento de uma encomenda que tenha permitido a atribuição de pontos, os pontos correspondentes serão automaticamente deduzidos do seu saldo. Se o saldo ficar negativo, terá de o repor a zero ou positivo através de novas compras para voltar a beneficiar de vantagens. 

Vales emitidos: Se o cancelamento ou devolução fizer com que o seu saldo desça abaixo de um patamar que tenha dado origem a um vale (por exemplo, de 350 para 50 pontos, após emissão de um vale aos 300 pontos), esse vale torna-se inválido e deixa de poder ser utilizado.