Fehlgeschlagene Bankzahlung:
- Wenn die Transaktion abgelehnt wird, empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrer Bank in Verbindung zu setzen, um Ihre Limits zu überprüfen.
- Wenn die Bestellung in Ihrem Konto als „Zahlung ausstehend” angezeigt wird, können Sie die Zahlung direkt über Ihren Kundenbereich erneut versuchen.
Gutscheincode funktioniert nicht:
Überprüfen Sie bitte Folgendes:
- Sind Sie in Ihrem Konto angemeldet?
- Ist das Gültigkeitsdatum abgelaufen?
- Sind die Bedingungen erfüllt (Mindestbetrag, keine Sonderangebote...)?
- Haben Sie den Code korrekt eingegeben (ohne Leerzeichen)?
Bei Bedarf steht Ihnen unser Kundenservice über unser Kontaktformular.
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