Widerruf: Das Produkt gefällt mir nicht, ich möchte vom Kauf zurücktreten und das Produkt zurücksenden

Sie haben Ihre Bestellung erhalten, aber Ihr Produkt gefällt Ihnen nicht?

Sie können das Produkt innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung in einem neuen Zustand und in der Originalverpackung zurückgeben.

Wie führen Sie die Rücksendung durch?

1. Sie müssen das Widerrufsformular hier ausfüllen: Widerrufsformular.
2. Wählen Sie die Art der Rücksendung, es gibt 2 Methoden.

•  Wir kümmern uns um alles, siehe Preisliste für Rücksendungen aus Deutschland (s. unten).
•  Bezüglich Rücksendungen aus Österreich, kontaktieren Sie uns bitte direkt über das Widerrufsformular (s. oben).
• Sie schicken die Ware auf eigene Faust mit einem Transportunternehmen Ihrer Wahl zurück. In diesem Fall müssen Sie uns den Versandnachweis zusenden.

3. Ihr Widerrufsantrag wird von unserem Kundenteam geprüft. Sie erhalten eine Empfangsbestätigung in Form einer E-Mail mit dem Betreff "Empfangsbestätigung für Ihren Widerruf".
 
Nach der Bestätigung und vorbehaltlich des einwandfreien Zustands des Produkts wird unser Team den Antrag auf Rückerstattung einleiten (effektiv innerhalb von maximal 14 Tagen).