HE HECHO UN PEDIDO A TRAVES DE UN COMERCIO ASOCIADO. ¿PUEDO PONERME EN CONTACTO CON sweeek?

PLATAFORMAS DE VENTA

Si has comprado nuestros productos en una tienda online como Leroy Merlin, Maison du Monde, etc., te rogamos que mantengas las conversaciones dentro de la propia plataforma. Para poder cumplir con la normativa de venta, los intercambios deben mantenerse bajo la supervisión del operador de la plataforma.

Te informamos de que, para cumplir con las condiciones de venta de la plataforma, no se nos permite mantener conversaciones fuera de ella. Puedes acceder a la plataforma y abrir un mensaje, te responderemos lo antes posible a través del mismo canal. Queremos asegurarte que el servicio de atención al cliente es el mismo que el de sweeek, nuestros operadores te atenderán con amabilidad y rapidez.

Podemos pedirte que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario, solo y exclusivamente en casos excepcionales o por problemas con el envío de fotos/vídeos.