Sí, dispone de 14 días tras la compra (o la recepción) para cambiar de opinión. No obstante, el procedimiento depende de la forma de recepción:
Caso A: Te has llevado el producto de la tienda
- Debes devolver el producto a la tienda donde se realizaste la compra, en su embalaje original, sin montar y en perfecto estado.
- El reembolso o el cambio se realizará previa presentación del ticket de caja.
Caso B: Te lo han entregado en tu domicilio (pedido en tienda)
- Puedes rellenar el formulario de desistimiento en línea.
- Devolución: puedes devolver el producto por sus propios medios a nuestro almacén o utilizar uno de nuestros transportistas (los gastos correrán a tu cargo); consulte las condiciones generales de devolución en el artículo 6 de nuestras condiciones generales de venta.
- Dirección de devolución: FERCAM - sweeek : Pol. Ind, C/ Residencial, Camí de Can Bros, 4, 08760, Barcelona.
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