Dove posso scaricare la fattura?

FATTURA DI CORTESIA

La fattura di cortesia viene inviata automaticamente via e-mail quando l'ordine viene spedito.

Se non l'hai ricevuta, ti invitiamo a dare un'occhiata nella cartella Spam o scaricarla dal tuo account cliente.

FATTURA ELETTRONICA

A partire da ottobre 2025, la nostra azienda trasferirà il suo centro fiscale in Francia. Ciò comporterà che, a partire da tale data, tutte le fatture che emetteremo indicheranno l'IVA del paese di acquisto (Spagna, Italia, Portogallo, ecc.), ma secondo la normativa fiscale francese, in conformità con le leggi fiscali europee.

Secondo la legislazione europea, affinché un cliente possa effettuare un ordine senza IVA (esente), deve soddisfare i requisiti previsti dalla Direttiva 2006/112/CE, in particolare dall'articolo 138, che regola le operazioni intracomunitarie. Di seguito Le spieghiamo le modalità di gestione in base al profilo fiscale della Sua azienda:

1. Clienti con numero di IVA intracomunitario

Se la Sua azienda è in possesso di un numero di IVA intracomunitario valido, potrà effettuare l'ordine senza IVA. Per farlo, sarà necessario fornire questo numero tramite il modulo B2B che troverà nel nostro portale.
Importante: L'ordine dovrà essere effettuato come "Professionista" e dovrà includere il numero di IVA intracomunitario nel modulo di acquisto.

2. Clienti senza numero di IVA intracomunitario

Se la Sua azienda non dispone di un numero di IVA intracomunitario, sarà trattata come un cliente finale (B2C). In questo caso:

La fattura conterrà l'IVA del paese di acquisto.

Non potremo procedere con l'esenzione o il rimborso dell'IVA.

La normativa fiscale europea non consente eccezioni in merito a questa regolazione, quindi non potremo effettuare modifiche una volta emessa la fattura.

Rimaniamo a Sua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda o chiarimento. Non esiti a contattarci per ulteriori informazioni su come gestire il Suo ordine.