IL CORRIERE NON MI HA ANCORA CONTATTATO PER STABILIRE LA DATA DI CONSEGNA. CHE DEVO FARE?

TRACKING LINK E STATUS DELL'ORDINE

È normale che il corriere non ti abbia ancora contattato se il tuo ordine non è ancora nella fase "Destinazione/Assegnato". Di solito il corriere ti informa tramite e-mail, SMS o telefonata nel giorno stesso della consegna. 

Nell'email di attualizzazione che hai ricevuto, potrai trovare il link del corriere per seguirne il tracciamento. Ti consigliamo di controllare la cartella spam o posta indesiderata, perché alcuni messaggi potrebbero finire lì per errore.

Se non hai ancora ricevuto alcuna notifica, puoi trovare il link di tracciamento anche nel tuo account cliente sweeek: ti basta selezionare l’ordine e cliccare su "Traccia il pacco". Nella pagina di tracciamento puoi cliccare sul numero di spedizione per vedere tutte le informazioni aggiornate sul tuo ordine.

CORRIERI E CONTATTI

Se desideri avere maggiori informazioni sulla tua spedizione, puoi contattare direttamente con il corriere incaricato. Di seguito troverai li numero di telefono del servizio clienti, l'e-mail o i canali di contatto attivi.

• BARTOLINI: Modulo di contatto; Pagina web.

• SDA: Rete fissa (803 160), Rete mobile (+39 06 4526 3160), email (servizio.clienti@posteitaliane.it); Pagina web.

• DPD (Origine: Francia)/ Bartolini (Destino: Italia): Rete mobile (0848 373 373), Pagina web DPD Francia, Pagina web Bartolini. Ti informiamo che per la ricerca, devi inserire il numero di tracking, non il numero d'ordine.   

• GEODIS: Pagina web; Rete mobile (+39 02 92791411).

Se non hai trovato le informazioni che cerchi, contattaci al nostro formulario.