Annulering of wijziging van de bestelling

U kunt een artikel of de hele bestelling annuleren zolang deze nog niet door ons magazijn is verwerkt.

De online procedure:

1. Log in op uw account, rubriek “Mijn bestellingen”.
2. Zoek de betreffende bestelling.
3. Klik op de knop “Bestelling van dit product annuleren”.
4. Selecteer de reden en bevestig.

Als de annulering is gevalideerd, wordt de terugbetaling binnen 14 werkdagen in gang gezet.

Als de annuleerknop niet meer beschikbaar is: Dan betekent dit dat uw bestelling al in behandeling is of wordt verzonden. Annulering via de computer is dan niet meer mogelijk.

• U kunt de levering weigeren, maar let op: de retourkosten worden in mindering gebracht op uw terugbetaling.
• Het bedrag van deze kosten staat vermeld in onze algemene verkoopvoorwaarden (artikel 6).