Ik heb een probleem met een product dat bij mij thuis is afgeleverd

Als u het product in de winkel hebt gekocht, maar het bij u thuis is afgeleverd (”Levering"):

• De klantenserviceaanvraag gebeurt online (u hoeft het product niet naar de winkel te brengen).
• Ga naar ons contactformulier 
• Voeg uw kassabon (of factuur) en foto's/video's van het probleem toe.
• Ons speciale klantenserviceteam neemt binnen 48 uur contact met u op.

Heeft u een vraag over het retourneren van een thuisbezorgd product? Neem dan contact met ons op via +33 3 59 09 59 29 (enkel Franstalig).