Ik kan mijn bestelling niet afronden

Mislukte betaaltransactie:

• Als de transactie wordt geweigerd, raden wij u aan contact op te nemen met uw bank om uw limieten te controleren.

• Als de bestelling in uw account wordt weergegeven als “In afwachting van betaling”, kunt u de betaling opnieuw uitvoeren vanuit uw klantaccount.

   

Promotiecode werkt niet: 
Controleer het volgende:

• Bent u goed ingelogd op uw account?
• Is de geldigheidsdatum verstreken?
• Is aan de voorwaarden voldaan (minimumbedrag, exclusief promoties...)?
• Heeft u de code correct ingevoerd (zonder spaties)?

Indien nodig kunt u contact opnemen met onze klantenservice via ons contactformulier.