Wszystko, co warto wiedzieć o naszych produktach (kompatybilność, dostępność i informacje techniczne)
Szukasz kompatybilnej części, czekasz na ponowną dostępność produktu lub masz pytanie techniczne dotyczące artykułu ? Oto dobre praktyki przed skontaktowaniem się z nami.
1. Sprawdź kompatybilność (części i akcesoria)
Przed zamówieniem części zamiennej lub dodatku (pokrowiec, tkanina...) koniecznie upewnij się, że będzie idealnie pasować do Twojego produtku.
- Gdzie znaleźć informację ? Informacja o kompatybilności jest podana bezpośrednio w opisie produktu, często na dole strony lub w sekcji "Informacje dodatkowe".
- Kompatybilność marki : nasze części zamienne i akcesoria sweeek są zaprojektowane wyłącznie do produktów naszej marki oraz do wskazanych konkretnych modeli.
2. Produkt jest niedostępny ?
Ponieważ nasze kolekcje są sezonowe, dostawy również odbywają się sezonowo.
- Powiadomienie o ponownej dostępności : Jeśli produkt jest niedostępny, wpisz swój adres e-mail w polu "Wkrótce dostępne ?" lub "Powiadom mnie" na karcie produktu. Otrzymasz e-mail, gdy tylko produkt będzie ponownie dostępny.
- Przedsprzedaż : Niektóre produkty są dostępne w opcji "Przedsprzedaż". Możesz je kupić, aby je zarezerwować, jednak czas dostawy będzie dłuższy (data jest podana na karcie produktu).
3. Pytania techniczne dotyczące produktu ?
Chcesz poznać dokładny wymiar, materiał lub szczegół montażu ? Odpowiedź jest zapewne na wyciągnięcie ręki !
📋 Sprawdź informację o produkcie : wszystkie dane techniczne (wymiary, waga, materiały, gęstość...) są szczegółowo opisane w zakładce "Charakterystyka" lub "Opis" na karcie produktu.
💬 Sprawdź Pytania/Odpowiedzi : na dole każdej strony produktu sekcja "Pytania klientów" zawiera najczęściej zadawane pytania. Być może inni klienci zadali już to samo pytanie !
4. Potrzebujesz dodatkowej pomocy ?
Jeśli nie znalazłeś informacji na karcie produktu ani w sekcji Pytania/Odpowiedzi, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.