Desejo contactar a transportadora responsável pela minha encomenda

Se desejar obter mais informações sobre a sua encomenda, pode entrar em contacto diretamente com a transportadora responsável. Abaixo encontrará o número de telefone do serviço de apoio ao cliente, o e-mail ou os canais de contacto ativos.

Empresas de transporte com quem estamos a trabalhar

ASM (GLS Portugal): Telefone cliente +351 219667100 ; Seguimiento ASM; 

GLS FDS (Origen: Francia): Seguimento GLS Internacional. Terá de introduzir o número de rastreio e o código postal de destino, verificando se o país selecionado é França ou Portugal.

ONTIME: Telefone de apoio ao consumidor 707 912 100; Seguimento Ontime; Informamos que, para a pesquisa, deve introduzir o número de rastreamento, e não o número do pedido.

TDN: Seguimento TDN Formulario contato aqui

DPD (Origen: Francia) / DPD (Destino: Portugal): Telefone: +351218546001 ; Seguimento DPD. Informamos que, para a pesquisa, deve introduzir o número de rastreamento, e não o número do pedido.

Os prazos de entrega variam consoante o método escolhido e a tipologia do produto (verificados na etapa do cesto). 

Se não encontrou a informação que procurava, entre em contato conosco através do nosso formulário de contacto