NÃO CONSIGO EFECTUAR UMA ENCOMENDA

Descubra as razões pelas quais não consegue efetuar a sua encomenda.

Problemas com o pagamento ou código de desconto

Certifique-se de que preenche os seguintes requisitos:

• Montante mínimo: A compra deve ser superior ao valor indicado na oferta.

• Conta ativa: Tem de ter sessão iniciada na sua conta "Sweeek".

• E-mail correspondente: Utilize a mesma conta de utilizador e endereço de correio eletrónico que utilizou para obter o desconto.

• Código da newsletter: Certifique-se de que respondeu ao pequeno inquérito no seu perfil de utilizador.

• Validade do código: Verificar se o código está dentro do período de utilização.

• Utilização única: Normalmente, os códigos só podem ser utilizados uma vez.

• Não cumulativo: Normalmente, não é possível utilizar dois códigos de desconto ao mesmo tempo.

Formas de contacto com a "Sweeek"

• Por telefone: +351 300 505 955 (de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 12:00)

• Através do formulário de contacto.