Ich möchte die Lieferadresse ändern

Meine Bestellung wurde noch nicht versandt?

Das Team von sweeek hat eventuell noch die Möglichkeit, Ihnen zu helfen! 

Nehmen Sie schnell Kontakt mit uns auf:

Per E-mail: HIER

Meine Bestellung wurde bereits versandt?

Wenn die Zustellungsadresse im gleichen PLZ-Bereich liegt, können unsere Teams versuchen, diese direkt mit dem Spediteur zu ändern. Leider können wir jedoch nicht garantieren, dass diese Änderung berücksichtigt werden kann.

Wenn die Zustelladresse jedoch in einem anderen PLZ-Gebiet liegt, ist eine Änderung leider nicht möglich. Das Paket ist mit größter Wahrscheinlichkeit bereits von der vom Zustellort abhängigen Agentur abgeholt worden oder ist bereits auf dem Weg zu dieser.

Um Ihnen eine Rücksendung der Bestellung und eventuelle zusätzliche Kosten für die erneute Lieferung zu ersparen, schlagen wir Ihnen folgende Möglichkeiten vor:

- Entweder veranlassen Sie, dass jemand das Paket an der ursprünglichen Adresse entgegen nimmt, oder

- Sie ändern die Lieferadresse (solange sie im gleichen PLZ-Bereich der ursprünglichen Lieferadresse bleibt) 

Wir raten Ihnen dennoch, sich direkt mit dem Spediteur in Verbindung zu setzen. Der Informationsaustausch wird somit vereinfacht und Sie können mit dem Lieferanten alle notwendigen Details besprechen. Aber wir stehen Ihnen natürlich weiterhin zur Verfügung.

So können Sie das Transportunternehmen direkt kontaktieren:

GLS : https://gls-group.eu/LU/de/gls-kontakt - +352 360 441

DPD : https://www.dpd.com/de/de/support/kontakt/ - 01806 373200

GEODIS : https://geodis.com/de/contact-us - +49 203 808990

Anderes Transportunternehmen? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.