Mi paquete aparece como entregado, pero nunca lo recibí

En primer lugar, recomendamos a que te pongas en contacto con tus vecinos, es posible que alguno de ellos haya recibido tu paquete porque no había nadie en tu casa.

Si no encuentras tu paquete, tendrás que reclamar la entrega. En este caso, póngase en contacto con un guru de sweeek a través de nuestro formulario de contacto explicando lo sucedido e indicado el número de tu pedido.

Tu guru de sweeek te dirá qué hacer a continuación.