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Nous ne pourrons plus modifier l'adresse de livraison. En effet, le colis aura très certainement déjà été pris en charge dans l’agence qui dépend du lieu de livraison ou sera justement en route vers cette agence.
Afin de vous éviter tout retour de commande et d'éventuels frais supplémentaires de relivraison, nous vous invitons à trouver un arrangement afin que quelqu'un soit présent pour la livraison à l'adresse initiale.
Aussi, nous vous conseillons tout de même de prendre contact avec le transporteur directement, il pourra plus facilement vous informer ; mais nous restons bien entendu disponibles.
Pour contacter directement les transporteurs :
GLS : https://gls-group.eu/FR/fr/contact - 08 06 00 60 06
DPD : Comment contacter le Service Clients DPD France? - 09 70 80 85 66
Relais colis : https://www.relaiscolis.com/contact/clients-enseignes/ - 09 70 25 22 31
Geodis : https://espace-client.geodis.com/services/destinataires/#/ - 08 92 05 28 28
Autres transporteurs ? Veuillez prendre contact avec notre service client.
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