Não estarei presente na hora da entrega, o que vai acontecer?

Se a entrega for segurada por uma transportadora conhecida como “expresso” (GLS)?

Este sempre tentará encontrar um terceiro de confiança (zelador, vizinho, etc.) disposto a receber sua encomenda contra assinatura. Caso nenhum vizinho possa recebê-lo, e sujeito à disponibilidade de nosso parceiro, seu pacote poderá ser entregue em uma Parcelshop (posto de coleta).

Se uma ou outra dessas soluções não puder ser aplicada, nosso motorista retornará automaticamente sua encomenda para a agência para uma nova tentativa de entrega.

Se a segunda tentativa de entrega não for bem-sucedida, a embalagem será devolvida às nossas instalações.

Em todos os casos, a transportadora deixará um aviso de passagem. Você está convidado a contatá-lo para reagendar uma entrega.

Se for uma transportadora não-GLS, fique tranquilo, pois eles entrarão em contato com você para marcar outra consulta diretamente com o entregador. :)