Recordamos que la entrega estándar organizada por nosotros ocurre a pie de calle. El transportista no subirá el paquete y no lo entrará en su casa, porque no están autorizados a hacerlo.
Pero si contrata el servicio de entrega que incluye subida a domicilio, y por desgracia no funcionó, pedimos disculpas. Son los riesgos del transporte y no somos indemnes a este tipo de imprevistos, lo sentimos mucho.
Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para que podamos contactar con el transportista y abordar el asunto.
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