DOV'È IL MIO ORDINE?

Tempi di consegna:

I tempi di consegna stimati sono riportati nell'e-mail di conferma dell'ordine. 



Questo periodo può essere modificato in due situazioni:

1. MODALITÀ DI PAGAMENTO:

Pagamento tramite bonifico bancario: in attesa della ricezione del bonifico.
Di norma, il pagamento deve essere ricevuto per poter convalidare l'ordine.

2. MODALITÀ DI CONSEGNA:

Alcuni corrieri effettuano consegne su appuntamento. Vi contatteranno per concordare una data di consegna, che potrebbe essere successiva alla data di consegna prevista, a seconda della loro disponibilità e di quella del corriere.

Tracciabilità della consegna:

Una volta spedito l'ordine, è possibile seguirne lo stato di avanzamento direttamente dal proprio account cliente nella sezione "I miei ordini", tramite l'e-mail di conferma della spedizione o cliccando sul/i link che il corriere probabilmente vi invierà direttamente.

In caso di consegne multiple, è possibile che non riceviate tutti i pacchi nello stesso giorno. Il corriere non sempre dispone di informazioni sul numero di pacchi del vostro ordine.

In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite questo link e il nostro modulo di contatto.  QUI