PARASOLES: USO, MONTAJE Y CONSERVACIÓN

NUESTROS PARASOLES

En esta sección encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el uso correcto de nuestras sombrillas. Desde la instalación y el montaje, pasando por la sustitución de piezas o componentes, hasta consejos sobre cómo conservarlas y protegerlas con el paso del tiempo.

Te informamos de que cada modelo debe combinarse con la base complementaria. Puedes descubrir cuál es la base en la página del producto, donde se te mostrará la opción de compra relacionada con el modelo.

MONTAJE

• Instalación segura a nivel del suelo: La colocación debe realizarse exclusivamente sobre superficies a nivel del suelo, no en terrazas elevadas, tejados, balcones u otras zonas en altura o expuestas a vientos fuertes. Coloque siempre la sombrilla sobre una superficie sólida y nivelada para evitar movimientos imprevistos causados por ráfagas de viento que podrían comprometer la seguridad de los usuarios o la integridad del producto.
• Base llena y estable: Llenas la base con arena hasta alcanzar el nivel uniforme recomendado. Este material garantiza una mayor estabilidad y ayuda a prevenir la oxidación del mástil, manteniéndolo seco y en equilibrio.
• Compatibilidad del pie de apoyo: Asegúrete de que el pedestal o la base utilizados sean compatibles con el modelo de sombrilla. Puedes verificar esta información en la ficha del producto disponible en nuestro sitio web.
• Anclaje correcto: Antes de abrir la sombrilla, comprueba que esté correctamente fijada y que todas las piezas de montaje estén bien apretadas.
• Orientación: Nuestras sombrillas tienen dos posiciones: abierta y cerrada. Durante su uso, la sombrilla debe estar completamente abierta, con todas las piezas correctamente ensambladas. La instalación y el manejo son muy sencillos, solo tiene que seguir las instrucciones de montaje.

CONSERVACIÓN

• Protección de la lona: Cuando no utilices la sombrilla, cúbrala con su lona protectora para evitar la decoloración debida a la exposición prolongada al sol. 
• Prevención del óxido: En caso de lluvia, nieve o si la sombrilla se encuentra cerca de grandes masas de agua (como el mar, ríos, lagos o pantanos), guárdela en un lugar cerrado. Esto evitará la formación de óxido y prolongará la vida útil del producto. 
• Prevención de daños causados por el viento: Para evitar que se afloje o se deforme, no dejes la sombrilla montada, aunque esté cerrada, si se prevén ráfagas de viento intensas.

GUÍA SOBRE CÓMO REALIZAR UNA SUSTITUCIÓN

A continuación te ofrecemos una serie de tutoriales en vídeo que muestran paso a paso cómo sustituir o montar las piezas en los diferentes modelos de sombrillas:

1. Cómo montar los conectores de tus losas para base lastrada.

2. Cómo montar tu base lastrada para parasol.

3. Cómo reemplazar el cajetín de la manivela de tu parasol Hardelot.

4. Cómo cambiar la pieza en forma de campana de tu parasol Hardelot.

5. Cómo cambiar la bisagra de tu parasol Hardelot.

6. Cómo cambiar la pieza ovalada de tu parasol Hardelot.

7. Cómo reemplazar las varillas (baleines) de tu parasol Hardelot.

8. Cómo reemplazar el eje interior del mango de tu parasol St Jean de Luz.

9. Cómo reemplazar el mango de tu parasol St Jean de Luz.

10. Cómo cambiar la lona de tu parasol St Jean de Luz.

11. Cómo reemplazar una varilla (baleine) de tu parasol St Jean de Luz.

PREGUNTAS FRECUENTES

• INCLINACIÓN DE LA SOMBRILLA

La base de tu sombrilla está inclinada deliberadamente. Esto garantiza una mayor estabilidad de la sombrilla gracias al efecto contrapeso.

Puedes ver cómo realizar el montaje en nuestro tutorial.

• BASE DE PLACAS

Un tutorial sobre cómo montar la base de placas, una de nuestras bases disponibles adecuadas para sombrillas con base en X.

• BASE PARA SOMBRILLA DESCENTRADA

Una alternativa a la base presentada anteriormente, compatible con los modelos: FALGOS / ST JEAN DE LUZ / BISCAROSSE / LUCE / HARDELOT /ANTIBES / DINARD.

RECAMBIOS Y ACCESORIOS

Si necesitas repuestos o accesorios para tu modelo de sombrilla, puedes encontrarlos fácilmente en nuestra página web, en el siguiente enlace.

GARANTÍA

Si tienes dudas sobre la cobertura de la garantía de tu sombrilla, puedes consultar esta información en el manual de montaje incluido en el contenido del producto. Si no lo tienes, puedes consultarlo online en la ficha del producto en nuestra página web. Solo tienes que buscar tu artículo con el mismo nombre del modelo o con su código SKU (identificador del producto).

Para obtener más detalles sobre nuestra garantía, puedes consultar este artículo.

Si deseas realizar una consulta que no haya sido respondida en este artículo, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario.