Hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos anunciados. Sin embargo, pueden surgir imprevistos en el transporte.
¿Qué hacer?
- Si su paquete parece estar bloqueado en el mismo estado durante más de 72 horas.
- Si el seguimiento indica "Devolución al remitente".
Contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del formulario de contacto o comuníquese directamente con el transportista con su número de seguimiento para mayor rapidez.
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