Meu pacote foi despachado, mas ainda não o recebi

Fique tranquilo, nossos prazos de entrega são respeitados 95% do tempo e, para 5%, raramente ultrapassamos alguns dias.

Se quiser saber mais, acesse sua conta de cliente Alice's Garden, uma vez que tenha selecionado seu pedido, você pode clicar em "seguir o pacote".

Você também pode encontrar o link de rastreamento no e-mail de envio que enviamos.

Para obter mais detalhes, você pode clicar na página de rastreamento e, em seguida, no número da remessa.

Para entrar em contato diretamente com as transportadoras, avise-nos e facilitaremos o contato.

No entanto, se o prazo de entrega for ultrapassado em mais de alguns dias, convidamo-lo a contactar o nosso serviço de apoio ao cliente por email: método tradicional ... Porém com a mesma eficácia! CONTATE-NOS