VERZENDING EN LEVERING
Algemene informatie over verzending en levering
- Uw pakketten in ontvangst nemen
- Onze vervoerders
- Verzendkosten
- Kan mijn bestelling op een afleverpunt worden afgeleverd?
- Kan ik mijn bestelling afhalen in plaats van laten bezorgen?
- Kan ik op de website van een ander land bestellen?
Ik heb hulp nodig betreffende de vervoerder
- Direct contact opnemen met onze vervoerders
- Ik ben nog niet gecontacteerd om een leverafspraak te maken.
- Ik ben afwezig op het moment van de levering, wat nu?
- Kan ik de vervoerder toestemming geven om het pakket op een aangewezen plaats achter te laten als ik afwezig ben?
- De vervoerder is zijn afspraak niet nagekomen, wat kan ik doen?
- De vervoerder heeft mij aangegeven dat het pakket beschadigd/kwijt is, wat nu?
Ik heb hulp nodig betreffende mijn pakket
- Is mijn bestelling verzonden?
- Ik wil graag weten wanneer mijn bestelling wordt geleverd
- Mijn pakket is verzonden maar ik heb nog niets ontvangen
- De link om mijn bestelling te volgen werkt niet/is inactief
- Volgens de Track&Trace is mijn pakket geleverd, maar ik heb niets ontvangen
- De Track&Trace van mijn pakket lijkt stil te staan, wat kan ik doen?