Uma encomenda pode ser enviada em vários volumes (volumes numerados na etiqueta de transporte, ex: 1/3, 2/3, 3/3).
É possível que as caixas sejam separadas durante o transporte e entregues com alguns dias de diferença.
Se os volumes em falta não chegarem num prazo de 48 horas ou se faltar um artigo específico dentro de uma caixa, declare a incidência através do formulário de contacto, indicando as referências em falta.
Encomenda recebida incompleta
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