Caso 1: Recusa por embalagem danificada
Recusou a encomenda porque estava danificada (escrevendo as reservas necessárias): contacte imediatamente o nosso serviço de apoio ao cliente através do formulário de contacto.
Caso 2: Recusa por livre resolução (mudança de ideias)
Recusou a encomenda porque já não deseja o produto: a embalagem será devolvida ao nosso armazém. Após a receção, procederemos ao reembolso, deduzindo os custos de devolução (conforme as nossas condições gerais de venda ).
Recusa de entrega
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