Zurückbehaltung (Abwesenheit): Bei erfolgloser Zustellung an Ihre Wohnadresse (Abwesenheit) kann der Spediteur Ihr Paket in der nächstgelegenen Abholstelle hinterlegen. Sie werden dann per E-Mail oder SMS über die Adresse informiert, an der Sie Ihre Bestellung abholen können.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Lieferung: Die richtigen Vorgehensweisen (Überprüfungen und Vorbehalte)
- Bestellverfolgung und Lieferzeiten
- Lieferung an Paketshop
- Versand- oder Lieferverzögerung
- Inaktiver Sendungsverfolgungslink
- Paket als "Zugestellt" markiert, aber nicht erhalten
- Unvollständige Lieferung
- Abstellgenehmigung (sicherer Ablageort)
- Lieferung in die Wohnung und Zugänglichkeit
- Paketannahme verweigern
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