Fall 1: Verweigerung wegen beschädigtem Paket
Sie haben das Paket abgelehnt, weil es beschädigt war (unter Angabe der erforderlichen Vorbehalte): Kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice über das Kontaktformular.
Fall 2: Verweigerung wegen Widerrufs (Meinungsänderung)
Sie haben das Paket abgelehnt, weil Sie das Produkt nicht mehr möchten: Das Paket wird an uns zurückgeschickt. Sobald es im Lager eingegangen ist, werden wir die Rückerstattung vornehmen, abzüglich der Rücksendekosten (gemäß unseren AGBs).“
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