Wo kann ich Ersatzteile kaufen?

Wie bestelle ich Ersatzteile oder Zubehör?

Möchten Sie ein verschlissenes Teil ersetzen oder Ihre Anlage mit einem Zubehörteil ergänzen? Hier finden Sie zwei Möglichkeiten, wie Sie das Gewünschte auf unserer Website finden können.

Direktverkauf von Ersatzteilen und Zubehör

Viele gängige Artikel sind direkt in unseren Regalen erhältlich. Bevor Sie eine spezielle Anfrage stellen, empfehlen wir Ihnen, die entsprechende Seite auf unserer Website zu besuchen.

Angebot für ein bestimmtes Teil einholen

Wenn das von Ihnen gesuchte Teil nicht direkt online verkauft wird, kann unser Kundenservice die Verfügbarkeit in unserem Ersatzteillager überprüfen und Ihnen ein Angebot unterbreiten.

So gehen Sie vor:

Gehen Sie zu unserem Kontaktformular. Wählen Sie die Art der Anfrage aus: Kundendienstanfrage. Wählen Sie den Grund aus: Angebot für Ersatzteile anfordern.

Erforderliche Informationen:

Damit wir das richtige, mit Ihrer Produktversion kompatible Teil identifizieren können, geben Sie bitte in Ihrer Nachricht Folgendes an:

Ihre ursprüngliche Bestellnummer oder ein Foto Ihrer Rechnung. Ihre vollständigen Kontaktdaten (Name, Vorname und Postanschrift). Den Namen des betreffenden Produkts. Die genauen Referenznummern und Mengen der benötigten Teile.

Wo finde ich die Referenznummern der Teile?

Das ist ganz einfach. Nehmen Sie die Montageanleitung Ihres Produkts zur Hand. Auf den ersten Seiten finden Sie die Liste der Inhalte (die Stückliste). Jedes Teil ist dort mit einem bestimmten Buchstaben oder einer bestimmten Nummer gekennzeichnet. Diese Referenznummer müssen Sie uns mitteilen, um Fehler zu vermeiden.