¿Dónde conseguir piezas de repuesto?

¿Cómo pedir piezas de repuesto o accesorios?

¿Necesitas reemplazar una pieza desgastada o quieres completar tu instalación con un accesorio? Aquí tienes dos opciones para conseguir lo que necesitas en nuestro sitio web.

Piezas y accesorios en venta directa

Muchas referencias comunes están disponibles directamente para su compra en nuestras secciones. Antes de realizar una solicitud específica, te recomendamos consultar la página dedicada en nuestro sitio.

Solicitar un presupuesto para una pieza específica

Si la pieza que buscas no se vende directamente en línea, nuestro servicio de atención al cliente puede verificar su disponibilidad en nuestro stock de piezas de repuesto y elaborar un presupuesto para ti.

Pasos a seguir:

Accede a nuestro formulario de contacto.

Selecciona el tipo de solicitud: Solicitud de servicio postventa.
Selecciona el motivo: Presupuesto para piezas de repuesto.

Información a proporcionar:

Para que podamos identificar la pieza correcta compatible con tu versión del producto, indícanos en tu mensaje:

Tu número de pedido original o una foto de tu factura.

Tus datos completos (nombre, apellidos y dirección postal).

El nombre del producto correspondiente.

Las referencias exactas y cantidades de las piezas necesarias.

¿Dónde encontrar las referencias de las piezas?

Es muy sencillo. Ten a mano el manual de montaje de tu producto. En las primeras páginas encontrarás la lista de contenido (la nomenclatura). Cada pieza está identificada con una letra o un número específico. Esa es la referencia que debes proporcionarnos para evitar cualquier error.