Dove procurarsi i pezzi di ricambio?

Come ordinare pezzi di ricambio o accessori?
Avete bisogno di sostituire un pezzo usurato o desiderate completare la vostra installazione con un accessorio? Ecco le due soluzioni per procurarvi ciò che vi serve sul nostro sito.

Pezzi e accessori in vendita diretta
Molte referenze comuni sono disponibili direttamente all’acquisto nelle nostre sezioni dedicate. Prima di fare una richiesta specifica, vi invitiamo a consultare la pagina dedicata sul nostro sito.

Ottenere un preventivo per un pezzo specifico
Se il pezzo che cercate non è venduto direttamente online, il nostro servizio clienti può verificare la disponibilità a magazzino e fornirvi un preventivo.

Procedura da seguire:
Accedete al nostro modulo di contatto. Selezionate il tipo di richiesta: Richiesta assistenza post-vendita. Selezionate il motivo: preventivo pezzi di ricambio.

Informazioni da fornire
Per permetterci di identificare il pezzo corretto compatibile con la vostra versione del prodotto, vi preghiamo di indicare nel messaggio:

• Il numero dell’ordine originale o una foto della fattura.
• I vostri dati completi (nome, cognome e indirizzo postale).
• Il nome del prodotto interessato.
• Le referenze esatte e le quantità dei pezzi necessari.

Dove trovare le referenze dei pezzi?
È molto semplice. Prendete il manuale di montaggio del vostro prodotto. Nelle prime pagine troverete la lista del contenuto (nomenclatura).
Ogni pezzo è identificato da una lettera o un numero specifico. È questa referenza che dovete comunicarci per evitare errori.